Má-li se situace s bankovními poplatky změnit, je zapotřebí, aby klienti bank byli aktivní a své bance dali najevo, že jsou (ne)spokojeni a odchází ke konkurenci. Aby ale tento krok mohli klienti udělat, musejí vědět, co jim nabízejí konkurenční banky a co je to bude stát.

Profil průměrného klienta byl sestaven na základě údajů, které poskytly samotné banky. Návštěvníci www.bankovnipoplatky.com teď mají jedinečnou šanci ověřit, nakolik tyto informace odpovídají skutečnosti. Stačí, když vyplní přiložený dotazník. Na základě takto získaných dat bude možné vytvořit ještě jeden klientský profil. Vyplnění dotazníku je minimum, co lze udělat pro zvýšení tlaku na banky.

1. Kolik v průměru zaplatíte na bankovních poplatcích za jeden bankovní účet měsíčně?

2. Ve vztahu k množství transakcí a vaší aktivitě se považujete za:

3. Za jaké bankovní služby platíte nejvíce?

4. Využíváte služeb přímého bankovnictví (internetbanking, homebanking apod.)?

5. Kolikrát měsíčně navštívíte pobočku své banky?

6. Kolik máte nastavených trvalých příkazů k úhradě na svém účtu?

7. Kolik máte nastavených příkazů k inkasu na svém účtu?

8. Kolik příchozích plateb máte v průměru měsíčně?

9. Kolik odchozích plateb máte v průměru měsíčně?

10. Kolik platebních karet používáte?

11. Kolikrát za měsíc vybíráte peníze z bankomatu?