Petr Skok: Nabídneme výhodnější úrokovou sazbu a méně poplatků
09.02.2010 - 07:08 |
Patrik Nacher
| komentářů (0)
Rozhovor serveru www.bankovnipoplatky.com s generálním ředitelem AXA Bank Europe pro ČR.
Klienti vás znají jako pojišťovnu. Nedávno jste ovšem vstoupili na český trh i jako banka. S jakými plány?
Na trh České republiky jsme vstoupili s cílem stabilizovat klientskou základnu stávajících společností skupiny AXA a zároveň oslovit nové skupiny klientů, především ty, kteří preferují kombinaci vysokých úrokových sazeb, nízkých poplatků a možnosti vzdálené obsluhy účtu prostřednictvím internetového bankovnictví.
Na jakou cílovou skupinu se zaměřujete a jaké služby budete nabízet?
Naší cílovou skupinou je retailový trh. Nemáme ambici konkurovat privátnímu bankovnictví jiných bank, ani necílíme do firemních segmentů. Základní nabídka AXA bank při vstupu na trh je spořicí účet s vysokým úrokem a věrnostním bonusem na konci roku. Klient má možnost rozšířit si základní nabídku ještě o zdarma vydávanou debetní platební kartu a úrazové pojištění.
Budou se tyto služby v něčem lišit od těch, které nabízíte v dalších pěti zemích, kde působíte jako banka (Belgie, Francie, Německo, Maďarsko, Švýcarsko – pozn. redakce)?
Produktová nabídka AXA Bank vychází ze společného obchodního modelu, ale je vždy přizpůsobena potřebám klientů v dané zemi i konkurenčnímu prostředí.
Odstartovali jste s nabídkou spořicího účty s roční sazbou 3%, jaké jsou podmínky tohoto účtu a jak dlouho budete tuto výši úroků držet?
Základní úroková sazba ve výši 2,5% je nastavena tak, abychom ve střednědobém horizontu nemuseli přistupovat k jejím úpravám. Je z principu určena k vyjádření naší cenové politiky a umožňuje nám reagovat na vývoj úrokových sazeb a kroky konkurence. Věrnostní bonus na konci roku ve výši 0,5 % je klientovi, který splnil podmínku průměrného zůstatku na účtu ve výši alespoň 40 tis. CZK od založení účtu až do konce roku, je naopak klientovi garantován.
Budete nabízet něco navíc oproti bankám, které se také zaměřují na internetové bankovnictví?
Budeme nabízet výhodnější úrokovou sazbu a za své služby budeme požadovat méně poplatků. Především ale budeme využívat nesmírně silné kombinace široké stávající produktové nabídky finanční skupiny AXA, rozsáhlé sítě exkluzivních poradců i externích brokerů a samozřejmě i prodejní kanály přímého bankovnictví.
Jaká je vaše poplatková politika? Čím se budete lišit od stávajících hráčů na našem trhu?
Při návrhu produktů a našich vnitřních procesů jsme se důsledně snažili o jejich nákladovou optimalizaci, kterou jsme beze zbytku promítli do vstřícné poplatkové politiky. Z významných položek ceníku z kategorie bez poplatku mi dovolte zmínit především služby internetového bankovnictví, jejich prostřednictvím pak otevření, vedení i zavření účtu, vydání, aktivaci i blokaci platební karty, stejně tak jako její použití k bezhotovostnímu placení.
Čtěte také:
- Jakub Pavel: GE Money je výjimečně přímočarou bankou
- Kde je to možné, platím v zahraničí kartou, říká Marek Dostál ze Citi Europe
- Michal Knapp: OVB Vstřícná banka slouží jako zajímavý barometr
- Využívejte pouze služby důvěryhodných institucí, radí Dušan Zenáhlík ze společnosti Cetelem
- Chceme vzbudit pocit osobní odpovědnosti za své finance, říká Eva Poláchová
- Fio banka, Jan Sochor: Politiku nulových poplatků nehodláme měnit
- Petr Žibřid: Volksbank chce mít férové poplatky
- Jiří Čapek: Zaměříme se na větší vstřícnost při obsluze našich klientů
- Michal Knapp: Brzy se dostaví obrácený efekt, kdy se banky samy budou pokoušet mít co nejlepší hodnocení
- František Klufa: Na projektu OVB Vstřícná banka mne nejvíce zaujalo jeho neotřelé pojetí


